お知らせ

【重要】アソビュー!に関するお問い合わせ先について

2026.11.06

チケット購入でアソビュー!をご利用のお客様へ

このたび、SOMPO美術館のチケットを販売しております「アソビュー株式会社」より、同社が利用する外部メール配信サービス(アララ株式会社提供)への不正アクセスにより、アソビュー!会員情報の一部が流出した旨の報告を受けました。

■ アソビュー株式会社からのお知らせ

https://www.asoview.co.jp/news/articles/AyTdT_tX
本件に関する詳細やお問い合わせにつきましては、情報の管理主体であるアソビュー株式会社の専用窓口にて対応しております。
大変恐れ入りますが、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

■ お問い合わせ窓口

【アソビュー!お客さま専用窓口】
TEL:0120-30-3521
受付時間:10:00〜19:00(平日/土日祝)

【お客様向け問い合わせフォーム】

https://form.run/@contactsupport
※こちらは今回の事案専用のフォームではなく、通常のお問い合わせ窓口となります。

なお、当館から本件に関して、お客様の個人情報やお支払い等をお願いするご連絡をすることはございません。
SOMPO美術館を名乗る不審な連絡にご注意ください。
お客様にはご心配をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。